أولًا: مقدمة
مرحبًا بك في متجر Tnw3.
باستخدامك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء من خلاله، فهذا يعني موافقتك الكاملة على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة في هذه الصفحة.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو إنشاء حساب.
ثانيًا: تعريفات
- المتجر: يقصد به موقع Tnw3 الإلكتروني وجميع صفحاته.
- المستخدم / العميل: أي شخص يدخل للموقع أو يستخدمه أو يقدّم طلب شراء.
- نحن / لنا: فريق وإدارة متجر Tnw3.
ثالثًا: شروط استخدام الموقع
- يجب أن يكون المستخدم بالغًا سنّ الرشد القانوني في بلده عند استخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء.
- يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
- يلتزم المستخدم بعدم:
- محاولة اختراق الموقع أو التأثير على عمله.
- استخدام بيانات مزيفة أو انتحال شخصية الغير.
- الإساءة عبر التعليقات أو الرسائل.
- يحق لإدارة Tnw3 إلغاء أو تعليق أي حساب أو طلب إذا تم الاشتباه في وجود إساءة استخدام أو معلومات غير صحيحة.
رابعًا: إنشاء الحساب وبياناتك
- عند إنشاء حساب في Tnw3، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة وحديثة.
- يتحمّل المستخدم مسؤولية:
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابه.
- جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
- يُنصح بعدم مشاركة بيانات الدخول مع أي شخص آخر.
خامسًا: المعلومات التي نجمعها عنك
نقوم في Tnw3 بجمع بعض البيانات عند استخدامك للموقع، مثل:
- البيانات الأساسية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عناوين الشحن والفواتير
- بيانات الطلبات:
- المنتجات التي اشتريتها
- قيمة الطلب
- وسيلة الدفع
- حالة الطلب والشحن
- بيانات تقنية (بشكل عام):
- نوع المتصفح
- نوع الجهاز
- الصفحات التي تزورها داخل الموقع
نستخدم هذه البيانات لتحسين تجربتك، وتجهيز طلباتك، وخدمتك بشكل أفضل.
سادسًا: كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك في Tnw3 للأغراض التالية:
- معالجة طلبات الشراء وتجهيزها وشحنها لك.
- التواصل معك بخصوص:
- حالة طلبك
- تحديثات الشحن
- الاستفسارات أو الشكاوى
- إرسال العروض والتحديثات (في حال موافقتك على استلام الرسائل التسويقية).
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم بشكل عام.
سابعًا: حماية وأمان المعلومات
- نحرص في Tnw3 على حماية بياناتك واستخدامها بشكل آمن.
- نستخدم وسائل وتقنيات مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الاستخدام غير القانوني.
- رغم ذلك، لا يمكن ضمان حماية كاملة 100٪ عبر الإنترنت، لذا يُنصح دائمًا بالحذر وعدم مشاركة بياناتك الحساسة مع أي جهة غير موثوقة.
ثامنًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض بياناتك مع جهات أخرى بقدر الحاجة فقط، مثل:
- شركات الشحن: لتوصيل طلباتك إلى عنوانك.
- بوابات الدفع الإلكتروني: لإتمام عملية الدفع بأمان.
- مزودي الخدمات التقنية: لتحسين الموقع أو رسائل الإشعارات.
لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث، ويتم مشاركة البيانات فقط في حدود الخدمة المطلوبة ووفقًا للأنظمة المعمول بها.
تاسعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد يستخدم موقع Tnw3 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك:
- مثل تذكّر تفضيلاتك.
- أو تسريع عملية تصفحك للموقع.
- يمكنك من خلال إعدادات المتصفح التحكم في قبول أو رفض الكوكيز، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
عاشرًا: الحقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع من:
- نصوص
- صور
- شعارات
- تصميمات
- أيقونات
- بيانات المنتجات
- هي مملوكة لـ Tnw3 أو لجهات مرخصة، ومحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- يمنع نسخ أو إعادة نشر أي جزء منها دون إذن خطي مسبق.
حادي عشر: التعديلات على سياسة الاستخدام والخصوصية
- يحق لـ Tnw3 تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت.
- يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
- استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على النسخة المُحدَّثة من السياسة.
